Ön Bilgilendirme Formu

İşbu form, tüketicinin siparişini onaylamadan önce bilgilendirilmesi amacıyla, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hazırlanmıştır. Bu formda yer alan bilgiler, verilen siparişin ayrılmaz bir parçasıdır.

1. Satıcı Bilgileri

Ünvanı: Us Arge Yazılım Elektronik San. Tic. A.Ş.
Adresi: Gazi Üniversitesi Gölbaşı Yerleşkesi, 06830 Gölbaşı / Ankara
Vergi Dairesi / No: Gölbaşı — 8940401096
Telefon: 0850 840 01 87
E-Posta: iletisim@usyazilim.com.tr

2. Sözleşme Konusu Hizmetin Nitelikleri

Sözleşme konusu hizmet; alan adı tescili/yenilemesi, web sitesi paketi, kurumsal e-posta hizmeti ve/veya benzeri dijital hizmetlerdir. Hizmetin türü, kapsamı, süresi ve vergiler dahil toplam bedeli, sipariş öncesinde sepet ve ödeme sayfalarında açıkça gösterilir.

3. Fiyat ve Ödeme

Sipariş toplamı; hizmet bedeli, varsa süre indirimi ve KDV ayrı kalemler hâlinde ödeme sayfasında gösterilir. Ödeme, kredi/banka kartı (3D Secure ile) veya havale/EFT yoluyla yapılabilir. Taksitli ödemelerde bankanın uyguladığı vade farkı, taksit seçenekleri ekranında ayrıca gösterilir ve alıcı tarafından karşılanır. Döviz cinsinden fiyatlandırılan hizmetler, ödeme anındaki kur üzerinden Türk Lirası olarak tahsil edilir; uygulanan kur ödeme sayfasında gösterilir.

4. İfa (Teslimat)

Hizmetler dijital ortamda ifa edilir; fiziksel teslimat ve kargo süreci yoktur. Alan adı tescili ve kurumsal e-posta hizmeti, ödemenin onaylanmasıyla birlikte elektronik ortamda derhal ifa edilir. Web sitesi paketlerinde kurulum süreci ödemenin onaylanmasıyla başlar; kurulum durumu müşteri panelinden izlenebilir.

5. Cayma Hakkı ve İstisnaları

Tüketici, mesafeli sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hâllerde cayma hakkı kullanılamaz:

Alan adı tescili: Tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiye özel olarak hazırlanan ve elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmettir; tescil gerçekleştiği anda cayma hakkı sona erer.
Elektronik ortamda anında ifa edilen diğer hizmetler (kurumsal e-posta kurulumu vb.) ile tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetler.

Cayma hakkının kullanılabildiği hâllerde, bildirim süresi içinde yazılı olarak veya iletisim@usyazilim.com.tr adresine e-posta ile yapılabilir. Cayma hâlinde tahsil edilen bedel 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.

6. Şikayet ve İtiraz

Tüketici; şikayet ve itirazlarını, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde, hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne yapabilir.

Bu ön bilgilendirme formu, kullanılan uzaktan iletişim aracına uygun olarak ticari amaçlarla ve dürüstlük ilkeleri çerçevesinde sunulmuştur. Tüketici, siparişi onaylamakla bu formda yer alan bilgileri okuduğunu ve ön bilgilendirmenin yapıldığını kabul eder.